■ 저작권
‣ 파블러버스 디자인의 저작권은 이다제작소에 있습니다. 이미지를 캡처/수정작업하여 무단 사용하지 마세요. (블로그, 인스타그램 불법 업로드 금지)

‣ 주문을 받기 위하여 작업한 디자인입니다. 당사의 디자인을 사용원하신다면 파블러버스에 주문해주세요.

‣ 디자인을 타업체에 전달하여 의뢰시 반드시 ★작업한 업체와 작업요청한 고객★ 모두에게 법적인 책임을 물도록 하겠습니다.

 ‣ 파블러버스 디자인에 작업된 문구들을 카피하여 제작하지 않도록 유의해주세요. 문구 또한 정성껏 준비하여 작업한 소중한 재산입니다.

 ‣ 파블러버스에서 안내받으신 시안확인서는 외부에 유출되지 않도록 해주세요. 타업체 전달금지입니다.

■ 기본 안내사항

01. 상품크기/재단

‣ 작업특성상 상품의 크기는 오차가 발생할 수 있습니다. 아래 범위에 해당되는 경우 재작업 어렵습니다. 정사이즈가 필요하신 경우, 주문 전 꼭 상담사에게 문의해주세요.

-배너/현수막 : ±0.5-5cm / 그 외 작업물 : ±0.5-5mm

‣ 사방에 여백이 동일하게 작업된 경우 및 테두리에 띠가 있는 경우, 재단 오차로 인해 너비가 동일하지 않을 수 있습니다.

02. 색상안내

‣ 화면으로 보신 시안과 실제 제작완료된 상품의 색상은 다소 차이가 있을 수 있습니다. (색상차±5-20% 발생)

‣ 동일데이터로 재출력 및 다른 상품으로 제작시 색상은 차이가 있을 수 있습니다. (색상차±5-20% 발생)

03. 후가공/마감
‣ 배너

기본 홍보배너 상품은 사방아일렛(사방구멍) 마감이 진행됩니다. 재단마감 또는 사방구멍+큐방으로 변경원하시는 경우에는 주문 전 상담사에게 문의해주세요.

‣ 현수막

게릴라현수막, 족자현수막은 나무+끈 마감만 해당되는 기본규격 상품입니다.

-마감변경시 비규격으로 적용되어 가격이 변동됩니다. (게릴라현수막과 족자현수막은 기본규격 상품으로 할인이 적용된 상품입니다)

‣ 사방구멍+큐방

표면이 매끈한 유리면에 탈부착 가능한 마감입니다. 시트지가 시공된 공간, 먼지가 많은 경우, 오돌도톨한 면에는 부착이 어렵습니다. (마감비용3,000원)

04. 종이 인쇄물 매수

명함, 스티커, 전단지 등과 같은 종이를 사용한 인쇄물은 합판인쇄로 진행되는 상품으로 주문해주신 매수보다 수량이 적을 수 있습니다. 주문수량의 5-15%매수 파본제외 후 출고가 진행됩니다.

-정매수로 제작원하시는 경우, 독판인쇄로 안내드리며 가격은 많이 인상됩니다. 가성비 기본 합판인쇄를 추천드립니다.

05. 전단지

‣ 소량전단지 [스노우지] 상품은 가성비 상품으로 안전봉투에 발송되어 배송 중 구김이 발생할 수 있습니다.

-박스포장으로 변경원하시는 경우, [박스포장+1000원] 옵션 추가해주세요.

‣ 기본매수 전단지 상품은 추가요금없이 박스포장으로 진행됩니다.

-간혹, 박스포장을 하여도 기사님들께서 무게가 나가는 상품이다보니 험하게 다룰 경우 상단/하단 부분에는 구김이 발생할 수 있습니다. 이로인한 재출력은 어려우며 양해 부탁드립니다.

06. 현수막

‣ 얇은 천 재질입니다. 게릴라성으로 단기사용에 적합한 상품입니다. 장시간 햇빛에 노출시 색바램 현상이 있으며 비에 젖을 경우 얼룩이 지고 색이 흐려질 수 있습니다.

‣ 정사각현수막, 포토존현수막 상품은 접어서 박스에 담아 발송되어, 접힌 부분에 접힘자국, 약간의 오염/이염이 발생할 수 있습니다.

07. 방수기능

배너상품만 방수기능이 있습니다. 배너 상품을 제외한 전단지, 명함, 스티커, 현수막 등의 상품들은 방수기능이 없습니다. 물이 묻는 경우 제품이 손상되거나 얼룩이 질 수 있으니 주의하여 사용해주세요.

■ 작업 안내사항

01. 기본문구 변경

‣ 기본문구 변경시 수정작업은 무료로 진행됩니다.

‣ 기본문구란?

시안에 표시된 ㅇㅇ점, 전화번호, 장소문구 등 공통적으로 사용되지 않는 가맹점 기본정보에 해당됩니다.

‣ 학설시안

날짜, 시간, 요일 도 기본문구에 해당됩니다.

‣ 신고번호/교육비/교습과정

빈 공간 구석에 작게 기입시 무료로 진행됩니다. 해당 문구는 전달해주시는 경우에만 작업해드립니다.

‣ 편집비

OPEN, 전화번호 2개기입, 학설일정 추가, 이벤트 문구 등 기본문구 외 수정사항은 편집비 기준에 따라 추가결제 안내드립니다.

02. 기본문구 외 변경

각 시안별로 기입된 기본문구 외 모든 수정사항은 편집비가 발생합니다. 편집비 기준을 참고해주신 후 추가결제 진행해주세요.

03. 시안작업

시안은 주문 순서대로 작업 후 안내드립니다. 주문 및 결제완료시, 시안은 영업일 1-2일내로 안내드립니다.

‣ 대기중인 주문 건이 많은 경우, 1-2일 추가될 수 있습니다.

‣ 기본문구 외 수정작업이 있는 경우 시안확인가능 일정은 개별적으로 안내드립니다.

‣ 수정사항을 오후 4시이후에 전달해주시는 경우에는 당일 또는 다음 영업일에 수정시안 안내드립니다.

‣ 작업내용(시안+수정사항)이 정확히 전달되지 않은 경우 작업이 진행되지 않습니다.

04. 다른 시안으로 변경

‣ 시안작업이 진행되지 않은 경우)

다른 시안으로 무료 변경가능합니다.

‣ 시안작업 진행 중 또는 시안확인서를 받은 이후)

편집비 발생합니다.

- 기본문구만 변경한 경우 : 기본편집비 8,000원

- 기본문구+기본문구 외 내용 변경한 경우 : 기본편집비 8,000원+수정 편집비

‣ 다른 시안으로 변경시, 작업순서는 변경됩니다.

05. 시안확인

오타 및 시안확인서에 기재된 내용들은 꼼꼼히 확인해주세요. 작업자도 사람이다보니, 실수가 있을 수 있습니다. 바쁘시더라도 꼼꼼히 확인해주세요.

‣ 지점명/전화번호/학설날짜/요일 등 내용 꼭 확인해주세요.

‣ 시안확인서와 다르게 출력된 경우 혹은 불량건의 경우에만 무료 재작업 가능합니다. (재작업안내사항 필독)

06. 수정작업

‣ 무료수정 3회

편집비 기준에 해당되지 않는 내용들만 무료수정으로 진행됩니다. 배치/비율이 변경되지 않는 선에서 간단한 수정작업만 가능합니다.

ex) 글자크기 조금 더 크게, 굵게 / 문구의 위치를 좀 더 위로 / 다른 폰트로 1가지 비교 등등

‣ 수정사항

기존에 전달해주신 내용과 다르게 변경 및 추가되는 작업은 편집비가 발생할 수 있습니다. 전달해주신 내용으로 시안을 받아보신 이후에 내용변경시 편집비가 발생할 수 있습니다. 수정사항은 꼭 확정된 내용으로 전달해주시기 바랍니다.

‣ 4회차 수정부터 1건당 3,000원부터 결제 안내드립니다.(선결제 필수)

07. 작업내용 전달필수

주문 후 [시안+수정사항]은 꼭 전달해주시기 바랍니다. 시안선택이 되지 않은 경우, 수정사항이 전달되지 않은 경우에는 작업이 보류됩니다.

*해당 사유로 작업이 늦어진 경우, 기간에 대한 내용은 책임지지 않습니다.

08. 파일제공불가

주문해주신 상품은 원본파일(ai,pdf,이미지파일 등)이 제공되지 않습니다.

09. 시안확정

시안 확정 후에는 수정작업이 어렵습니다. 시안확정시 신중한 답변부탁드립니다.

10. 상품확인

‣ 받아보신 상품은 꼭 당일 확인부탁드립니다.

배송완료일 기준 3일이내에 내용을 전달해주셔야 문제에 대한 처리가 가능합니다. 기간초과시 재작업/재발송 어렵습니다.

‣ 박스+운송장은 상품검수 완료 후 폐기해주세요.

-상품에 문제가 있는 경우, 수거가 진행될 수 있습니다. 수거시 발송해드린대로 재포장을 해주셔야 계약된 요금으로 수거가 가능합니다.

-배송중 파손으로 인한 재작업이 필요한 경우, 택배사에 보상신청 접수가 필요하여 포장박스와 운송장 사진이 반드시 필요합니다. 박스가 없는 경우에는 무료재작업 진행이 어려울 수 있습니다.

■편집비

‣ 편집비 A : 5,000원 부터

-문구1-2줄 변경, 추가, 삭제 / 색상1-2가지 변경 등

‣ 편집비 B : 8,000원 부터

-메인문구변경 / 문구3줄이상 변경, 삭제, 추가 / 색상변경, 배경색상변경 / 배치 변경 / 비율변경 / 약도작업 / 로고추가 / 이력추가 / QR코드 삽입 등

‣ 편집비 C : 15,000원 부터

-메인문구 변경+전체적인 문구내용 변경

-기존 내용들 변경작업이 많은 경우

-기존시안 활용하여 전체적인 내용 변경

■ 신규디자인

‣ 디자인 비용

-스티커,배너,현수막 등 1건당 : 20,000원~

-전단지,미니전단지 단면 1건당 : 30,000원~

-전단지,미니전단지 양면 1건당 : 60,000원~

‣ 시안 및 무료수정

-시안은 2-3가지 안내드립니다.

-작업요청 및 확정해주신 내용으로 작업이 진행됩니다.

-무료수정은 3회까지 가능합니다. 마음에 드시는 시안 1가지 선택해주신 후 수정사항 전달해주세요.

-4차 수정작업부터 1회당 3,000원~ 편집비가 발생합니다. (선결제)

-디자인은 포트폴리오/홍보 목적으로 홈페이지, SNS에 게시될 수 있습니다. (전화전호와 같은 정보들은 삭제 후 게시됩니다.)

‣ 필독사항

-기존에 전달되지 않은 내용들이 추가시 편집비 기준에 따라 추가결제 안내드립니다. 편집비 추가되지 않도록 결제 전, 반드시 확정내용을 전달해주세요.

-기존에 전달해주신 내용과 다르게 작업내용/스타일이 변경될 경우에는 디자인 비용 및 작업기간이 추가됩니다. (선결제)

‣ 시안/디자인 작업기간

작업내용 확정 및 결제 확인시, 영업일 기준 3-5일 소요됩니다.

-영업일에는 주말/공휴일이 포함되지 않습니다.

-주문이 많은 경우 일정은 추가될 수 있습니다.

‣ 상품제작기간

시안확정일로부터 영업일 기준 3-5일로 안내드립니다.

(각 상품별 안내드리는 일정 참고해주세요)

‣ 진행과정

주문확정 > 작업내용확인 > 결제 > 시안작업 > 시안수정 및 확정 > 출력진행 > 발송

‣ 신규디자인 견적확인 양식

-자세한 견적 및 일정 안내를 원하시는 경우, 아래 내용을 전달해주세요.

1)주문상품

2)옵션/수량

3)작업확정문구

4)작업스타일, 디자인느낌, 바탕색상 등

5)로고 삽입여부

‣ 신규디자인 내용 전달시 참고사항

-밝게, 깔끔하게, 우아하게 등 애매한 내용들은 작업스타일을 파악하기 어렵습니다. 예시 이미지들 또는 파블러버스의 디자인 중 마음에 드시는 스타일을 함께 전달해주세요.

-작업확정문구는 주문확정시 [타이핑]자료를 꼭 전달해주셔야 합니다. 미전달시 타이핑 비용 추가됩니다.

■ 교환/반품/재작업

01. 주문취소

‣ 시안작업이 진행되지 않은 경우) 직접 취소접수해주시면 취소처리 가능합니다.

‣ 시안확인서 1회이상 받은 경우)

기본편집비(8,000원)을 제외한 금액으로 환불가능합니다.

‣ 수정작업이 진행된 경우) 기본편집비(8,000원)+수정비용 결제 확인 후, 취소 가능합니다.

‣ 뮤엠몰 주문건은 개별 결제 안내드리며, 결제 확인 후 주문취소로 진행해드립니다.

02. 교환/환불

‣ 상품의 특성상 교환/환불이 불가합니다. 주문을 확인 후 제작이 진행되는 건으로 교환/환불/주문취소가 어려우니 신중한 구매 부탁드립니다.

‣ 시안확정 후에는 주문 취소가 어렵습니다. 시안확정 후에는 순차적으로 제작이 진행됨에 따라 주문취소/교환/환불 불가합니다.

‣ 받아보신 상품에 문제가 있는 경우, 재작업으로만 진행가능하며 환불은 어렵습니다.

03. 불량/오염/배송문제

‣ 받아보신 상품에 문제가 있는 경우 ★배송완료일★기준 영업일★3일내에★에 아래 4가지 내용들을 전달해주시기 바랍니다.

1)운송장 사진 2)박스 사진 3)상품 사진 4)내용

‣ 상품을 사용하신 이후에 연락을 주시면 사용이 가능한 상품으로 판단하며, 재작업이 어렵습니다.

Ex)현수막을 사용하시다가 연락주시면 재작업 진행불가합니다.
‣ 상품확인이 필요한 경우, 수거를 요청할 수 있습니다. 수거요청시 받아보신 그대로 상품이 훼손되지 않도록 재포장 부탁드립니다. (타택사접수X, 포장방법변경X)

‣ 사진으로 내용을 확인 후, 수거가 필요하지 않은 경우에는 폐기요청으로 안내드리는 점 양해부탁드립니다.

04. 재작업

재작업이 진행되는 경우에는 100% 동일한 파일로만 재작업 가능합니다. 단 한글자라도 수정작업이 있는 경우 무료 재작업이 진행되지 않습니다.

■ 제작기간
01. [확인필수] 정상 제작기간

‣ 주문해주시는 상품들의 정상 제작기간은 아래와 같습니다.

-기본상품 : 영업일 기준 3-5일

-스티커 무광 500매 : 영업일 기준 4-6일

-큐트스티커(쿠폰스티커) : 영업일 기준 4-6일

-뱃지,거울,네임택,자석전단지,명함&쿠폰(늦어도괜찮지류) : 영업일 기준 5-7일

‣ 영업일에는 주말/공휴일 제외입니다.

‣ 제작기간은 원하시는 일정에 맞춰드리기 어렵습니다. 일정 꼭 참고해주신 후 기간 여유있게 주문해주시기 바랍니다.

‣ 정상 제작기간은 시안확정일로부터 다음 영업일에 해당됩니다.

‣ 시안이 확정되지 않으면 제작이 진행될 수 없습니다. 수정사항이 없는 경우에도 시안확정 메세지를 전달해주세요. (시안미확정시 제작불가!!)

02. 제작기간 단축불가

‣ 서둘러 제작요청해주셔도 작업기간은 단축되지 않습니다. 예상 출고일만 안내가능하며 예상 출고일은 100% 출고가능한 일정은 아닙니다.

‣ 꼭 정상제작기간을 참고해주신 후 여유있게 주문해주세요.

■ 배송안내
01. 배송일

배송은 택배사에서 진행하는 것으로 도착일 지정은 어렵습니다.

Ex) 목요일까지 도착하게 해주세요 등과 같은 도착일 지정은 불가합니다.

02. 배송기간

‣ 출고일로부터 영업일 기준 1-3일 소요됩니다. 영업일에는 주말/공휴일 제외됩니다.

‣ 택배사 사정상 배송이 지연될 수 있습니다

Ex) 설연휴, 추석연휴, 연말, 파업, 물량급증, 바이러스 발생, 자연재해, 기사님 병가 등

‣ 확인필수!! 정상 제작기간내에 출고된 경우, 배송지연으로 인한 상품 환불은 어렵습니다.

03. 배송문의

‣ 배송 관련 문의는 해당 택배사에 문의해주시는 것이 가장 빠르고 정확합니다. ★안내받으신 운송장★으로 택배사 대표번호로 문의해주시기 바랍니다.

-대한통운 1588-1255

-롯데택배 1588-2121

‣ 출고안내를 받은 후, 영업일 3일이내에 상품을 수령하지 못하신 경우에는 [카카오톡 파블러버스]로 꼭 문의해주세요. 상품분실/파손인 경우가 있어 이런 경우 카카오톡으로 연락주시면 확인 후 안내드리겠습니다.

04. 택배사 변경불가

택배사 지정 불가합니다. 계약내용에 따라 수거 가능한 품목이 정해져 있어 지정된 택배사로만 출고 가능합니다.

05. 합배송

‣ 명함, 쿠폰, 스티커, 달러 상품들은 함께 주문시 기본 합배송으로 진행됩니다. 단독발송을 원하시는 경우에는 카카오톡 파블러버스로 꼭 말씀해주세요.

‣ 전단지/배너/현수막/라면스티커 상품은 택배계약 및 상품 특성상 안전하게 발송해드리기 위해 단독발송만 가능합니다.

06. 배송비

‣ 배송비 4,500원)

전단지/배너/학습배너/현수막/자석전단지

‣ 배송비 3,500원)

라면스티커, 뱃지, 거울, 화일스티커, 노티스배너, 미니배너

‣ 위 상품들은 합배송 불가품목으로 각각 배송비 발생합니다. 해당 상품들은 [단독발송만 가능한 상품 / 무게가 무거운 상품 / 제작기간이 긴 상품 / 바로 출고가능한 재고상품] 입니다.

07. 택배파업

‣ 가능한 택배사 확인 후 발송되며, 계약된 택배사가 아닌 경우 착불만 가능합니다.

‣ 기존 무료배송인 상품은 택배비 [4,000원]까지 부담해드립니다. 상품 수령 후, 택배비 지불한 영수증 사진 전달해주시면 입금해드립니다. (차액 고객부담)


■ 운영시간/상담문의
• 카카오톡 상담운영시간 : 평일 오전 11시 - 오후 6시

• 이메일 문의 pavlovers@naver.com

• 홈페이지 상담 (1:1상담/톡상담)

• 정기휴무 : 매월 마지막 주 금요일

• 유선상담은 운영하지 않습니다.