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제 1 조 (목적) 이 약관은 ㈜뮤엠교육 (이하 "회사"라 함)이 운영하는 사이트(이하 "사이트"라 함)에서 제공하는 인터넷 관련 서비스(이하 "서비스"라 한다)를 이용함에 있어 회사와 이용자의 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다. ※ PC통신, 무선 등을 이용하는 전자상거래에 대해서도 그 성질에 반하지 않는 한 이 약관을 준용합니다. 제 2 조 (정의) 1. "회사"가 운영하는 "사이트"는 다음과 같으며, 아래 "사이트"는 본 약관의 적용을 받습니다. - mummall.co.kr - mumenglish.com 2. "이용자"란 "회사"에 접속하여 이 약관에 따라 "회사"가 제공하는 서비스를 받는 회원 및 비회원을 말합니다. 3. "회원"이라 함은 "회사"에 개인정보를 제공하여 회원등록을 한 자로서, "회사"의 정보를 지속적으로 제공받으며, "회사"가 제공하는 서비스를 계속적으로 이용할 수 있는 자를 말합니다. 4. "비회원"이라 함은 회원에 가입하지 않고 "회사"가 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다. 제 3 조 (약관의 명시와 개정) 1. "회사"는 이 약관의 내용과 상호, 영업소 소재지, 대표자의 성명, 사업자등록번호, 연락처(전화, 팩스, 전자우편 주소 등) 등을 "이용자"가 쉽게 알 수 있도록 "회사"의 초기 서비스화면(전면)에 게시합니다. 다만, 약관의 내용은 "이용자"가 연결화면을 통하여 보도록 할 수 있습니다. 2. "회사"는 『전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률』, 『약관의 규제등에 관한 법률』, 『전자거래기본법』, 『전자서명법』, 『정보통신망 이용촉진 등에 관한 법률』, 『방문판매등에 관한법률』, 『소비자기본법』 등 관련법을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다. 3. "회사"는 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유 명시하여 현행약관과 함께 "회사"의 초기화면에 그 적용일자 7일이전부터 적용일자 전일까지 공지합니다. 다만, "이용자"에게 불리하게 약관내용을 변경하는 경우에는 최소한 30일 이상의 사전 유예기간을 두고 공지합니다. 이 경우 "회사"는 개정전과 개정 후 내용을 명확하게 비교하여 "이용자"가 알기 쉽도록 표시합니다. 4. "회원"은 변경된 약관에 동의하지 않을 권리가 있으며, 변경된 약관에 동의하지 않을 경우에는 서비스 이용을 중단하고 탈퇴할 수 있습니다. 다만, 이용자가 제 4항의 방법 등으로 별도 고지한 바에 따라 변경된 약관의 적용일로부터 15일 이내에 회사에 "거부"의 의사표시를 하지 아니하는 경우에는 변경된 약관에 동의한 것으로 간주합니다. 5. 본 약관은 서비스를 신청한 고객 또는 개인위치정보주체가 본 약관에 동의하고 회사가 정한 소정의 절차에 따라 서비스의 이용자로 등록함으로써 효력이 발생합니다. 6. 이 약관에서 정하지 아니한 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 『전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한법률』, 『약관의규제등에 관한법률』, 공정거래위원회가 정하는 전자상거래 등에서의 소비자보호지침 및 관계 법령 또는 상관례에 따릅니다. 제 4 조 서비스의 제공 및 변경 1. "회사"는 다음과 같은 업무를 수행합니다. 1) 재화, 용역 또는 티켓 등(이하 '재화 등')에 대한 정보 제공 및 구매계약의 체결 2) 구매계약이 체결된 재화 등의 배송 3) 위치기반 지역광고의 제공 4) 기타 "회사"가 정하는 업무 2. "회사"는 재화 등의 품절 또는 기술적 사양의 변경 등의 경우에는 장차 체결되는 계약에 의해 제공할 재화 등의 내용을 변경할 수 있습니다. 이 경우에는 변경된 재화 등의 내용 및 제공일자를 명시하여 현재의 재화?용역의 내용을 게시한 곳에 즉시 공지합니다. 3. "회사"가 제공하기로 "이용자"와 계약을 체결한 서비스의 내용을 재화 등의 품절 또는 기술적 사양의 변경 등의 사유로 변경할 경우에는 그 사유를 "이용자"에게 통지 가능한 주소로 즉시 통지합니다. 제 5 조 서비스 이용요금 1. "회사"가 제공하는 ‘재화 등’에 대한 정보제공 및 위치기반 지역광고의 제공 등은 기본적으로 무료입니다. 단, 별도의 유료 서비스의 경우 해당 서비스에 명시된 요금을 지불하여야 사용 가능합니다. 2. "회사"는 유료 서비스 이용요금을 회사와 계약한 전자지불업체에서 정한 방법에 따라 제15조에서 정하는 결제수단을 통하여 청구할 수 있습니다. 3. 유료서비스 이용을 통하여 결제된 대금에 대한 취소 및 환불은 "회사"의 결제 이용약관 등 관계법에 따릅니다. 4. "회원"의 개인정보도용 및 결제사기로 인한 환불요청 또는 결제자의 개인정보 요구는 법률이 정한 경우 외에는 거절될 수 있습니다. 5. 무선 서비스 이용 시 발생하는 데이터 통신료는 별도이며 가입한 각 이동통신사의 정책에 따릅니다. 6. MMS 등으로 게시물을 등록할 경우 발생하는 요금은 이동통신사의 정책에 따릅니다. 제 6 조 서비스의 중단 1. "회사"는 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검?교체 및 고장, 통신의 두절 등의 사유가 발생한 경우에는 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다. 또 "회사"는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 회사 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스의 제공을 제한하거나 일시 중단할 수 있습니다. 다만 이 경우 그 사유 및 기간 등을 사전 또는 사후에 "이용자"에게 공지합니다. 2. "회사"는 본 서비스의 원활한 수행을 위하여 필요한 기간을 정하여 사전에 공지하고 본 서비스를 중지할 수 있습니다. 제 7 조 회원가입 1. "이용자"는 "회사"가 정한 가입 양식에 따라 필수 회원정보를 기입한 후 이 약관에 동의한다는 의사표시를 함으로서 회원가입을 신청합니다. 2. "회사"는 다음의 각 호 중 어느 하나에 해당하는 이용신청에 대해서는 승인을 하지 않거나, 승인을 취소할 수 있습니다. 1) 가입신청자가 이 약관 제7조 제2항에 의하여 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우, 다만 제7조 제2항에 의한 회원자격 상실 후 1 년이 경과한 자로서 "회사"의 회원 재가입 승낙을 얻은 경우에는 예외로 한다. 2) 타인의 명의를 도용하거나 등록 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우 3) "이용자"의 귀책사유로 인하여 승인이 불가능하거나 기타 규정한 제반 사항을 위반하며 신청하는 경우 4) "회사"는 서비스 관련 설비의 여유가 없거나, 기술상 또는 업무상 문제가 있는 경우에는 승낙을 유보할 수 있습니다. 5) 만 14세 미만의 아동으로서 부모 등 법정대리인의 동의를 얻지 아니한 경우 6) 제6조 1항의 필수 회원정보를 기입하지 아니한 경우 3. 회원가입계약의 성립시기는 "회사"의 승낙이 "회원"에게 도달한 시점으로 합니다. 4. "회원"은 제17조 제1항에 의한 등록사항에 변경이 있는 경우, 직접 온라인으로 개인정보를 수정하거나 즉시 전자우편 또는 기타 방법으로 "회사"에 그 변경사항을 알려야 합니다. 5. "회원"이 입력한 회원정보를 변경하고자 하는 경우, 회사가 정한 본인 확인 절차 등을 거치도록 할 수 있습니다. 제 8 조 회원탈퇴 및 자격상실 1. "회원"은 "회사"에 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며 "회사"는 이와 같은 요청을 받았을 경우 사이트를 통하여 회사가 고지한 방법에 따라 신속하게 회원탈퇴를 처리합니다. 2. "회원"이 이 약관에서 정한 의무를 위반한 경우 "회사"는 그 위반 정도에 따라 "이용자" 계정에 대해 경고, 일부 또는 전체 서비스 이용의 정지, 계약해지를 할 수 있습니다. 또 이 과정에서 "이용자"가 유료로 충전한 포인트에 대해서는 고객의 은행 계좌에 현금으로 환불하나 "회사"에서 제공한 무료포인트, 할인쿠폰 및 마일리지에 대해서는 별도로 환불하지 않습니다. "회원"은 사이트의 홈페이지나 email을 통해 이의를 제기할 수 있습니다. 3. "회원"이 "사이트"를 탈퇴한 경우 "회원"의 개인정보에 대한 보관 등은 "회사"의 '개인정보취급방침'에 따릅니다. 제 9 조 "회원"에 대한 통지 1. "회사"는 "회원"에 대한 통지를 하는 경우, "회원"이 "회사"와 미리 약정하여 지정한 전자우편 주소 또는 휴대전화 문자메시지로 할 수 있습니다. 2. "회사"는 불특정다수 "회원"에 대한 통지의 경우 1 주일이상 "회사" 게시판에 게시함으로써 개별 통지에 갈음할 수 있습니다. 다만, "회원" 본인의 거래와 관련하여 중대한 영향을 미치는 사항에 대하여는 개별 통지합니다 제 10 조 개인위치정보의 이용 또는 제공 1. "회사"는 개인위치정보를 이용하여 서비스를 제공하고자 하는 경우에는 미리 이용약관에 명시한 후 개인위치정보주체의 동의를 얻어야 합니다. 2. "회원" 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법은 제소 당시의 "이용자"의 주소에 의하며, 주소가 없는 경우에는 거소를 관할하는 지방법원의 전속관할로 합니다. 다만, 제소 당시 "이용자"의 주소 또는 거소가 분명하지 않거나 외국 거주자의 경우에는 민사소송법상의 관할법원에 제기합니다. 3. "회사"는 타사업자 또는 이용 고객과의 요금정산 및 민원처리를 위해 위치정보 이용·제공사실 확인자료를 자동 기록·보존하며, 해당 자료는 1년간 보관합니다. 4. "회사"는 개인위치정보를 회원이 지정하는 제3자에게 제공하는 경우에는 개인위치정보를 수집한 당해 통신 단말장치로 매회 회원에게 제공받는 자, 제공일시 및 제공목적을 즉시 통보합니다. 단, 아래 각 호의 1에 해당하는 경우에는 회원이 미리 특정하여 지정한 통신 단말장치 또는 전자우편주소로 통보합니다. 1) 개인위치정보를 수집한 당해 통신단말장치가 문자, 음성 또는 영상의 수신기능을 갖추지 아니한 경우 2) "회원"이 온라인 게시 등의 방법으로 통보할 것을 미리 요청한 경우 5. "회사"는 개인위치정보를 수집, 이용 및 제공하는 데 있어 "회원"에 대하여 요금을 부과하지 않습니다. 제 11 조 개인위치정보주체의 권리 1. "회원"은 "회사"에 대하여 언제든지 개인위치정보를 이용한 위치기반서비스 제공 및 개인위치정보의 제3자 제공에 대한 동의의 전부 또는 일부를 철회할 수 있습니다. 이 경우 "회사"는 수집한 개인위치정보 및 위치정보 이용, 제공사실 확인자료를 파기합니다. 2. "회원"은 "회사"에 대하여 언제든지 개인위치정보의 수집, 이용 또는 제공의 일시적인 중지를 요구할 수 있으며, "회사"는 이를 거절할 수 없고 이를 위한 기술적 수단을 갖추고 있습니다. 3. "회원"은 "회사"에 대하여 아래 각 호의 자료에 대한 열람 또는 고지를 요구할 수 있고, 당해 자료에 오류가 있는 경우에는 그 정정을 요구할 수 있습니다. 이 경우 "회사"는 정당한 사유 없이 회원의 요구를 거절할 수 없습니다. 1) 본인에 대한 위치정보 수집, 이용, 제공사실 확인자료 2) 본인의 개인위치정보가 위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률 또는 다른 법률 규정에 의하여 제3자에게 제공된 이유 및 내용 4. "회원"은 제1호 내지 제3호의 권리행사를 위해 "회사"의 소정의 절차를 통해 요구할 수 있습니다. 제 12 조 구매 신청 1. "회사" 이용자는 "회사" 상에서 다음 또는 이와 유사한 방법에 의하여 구매를 신청하며, "회사"는 "이용자"가 구매신청을 함에 있어서 다음의 각 내용을 알기 쉽게 제공하여야 합니다. 1) '재화 등'의 검색 및 선택 2) 성명, 주소, 전화번호, 전자우편주소, 핸드폰번호 등의 입력 3) 약관내용, 청약철회권이 제한되는 서비스, 배송료ㆍ설치비 등의 비용부담과 관련한 내용에 대한 확인 4) 이 약관에 동의하고 위3.호의 사항을 확인하거나 거부하는 표시(예, 마우스클릭) 5) '재화 등'의 구매신청 및 이에 관한 확인 또는 "회사"의 확인에 대한 동의 6) 결제방법의 선택 제 13 조 구매계약의 성립 1. "회사"는 제12조 구매신청에 대하여 다음 각 호에 해당하면 승낙하지 않거나 사후에 이를 알게 되는 경우 취소할 수 있습니다. 1) 신청 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우 2) 미성년자가 담배, 주류 등 청소년보호법에서 금지하는 상품 및 용역을 구매하는 경우 3) 상행위(재판매)를 목적으로 구매하는 거래이거나, 거래 정황상 상행위(재판매)를 목적으로 한 구매로 판단되는 경우 4) 기타 구매신청을 승낙하는 것이 "회사" 기술상 현저히 지장이 있다고 판단하는 경우 2. "회사"의 승낙이 제9조 제1항의 수신확인 통지형태로 이용자에게 도달한 시점에 구매계약이 성립한 것으로 봅니다. 3. "회사"의 승낙의 의사표시에는 이용자의 구매신청에 대한 확인, 구매신청의 정정 취소 등에 관한 정보 등을 포함합니다. 4. 미성년자가 구매계약을 체결하는 경우에는 법정대리인의 동의하지 않으면 미성년자 본인 또는 법정대리인이 계약을 취소할 수 있습니다. 제 14 조 개별 서비스에 대한 약관 및 이용조건 "회사"는 제공하는 서비스의 구체적 내용에 따라 개별 서비스에 대한 약관 및 이용조건을 각 개별서비스마다 별도로 정하여 "회원"의 동의를 얻을 수 있습니다. 이 경우 개별 서비스에 대한 이용약관 등이 본 약관에 우선합니다. 제 15 조 결제방법 1. "회사"에서 구매한 재화 또는 용역에 대한 대금 결제방법은 다음 각 호의 방법 중 가용한 방법으로 할 수 있습니다. 단, "회사"는 "회원"의 지급방법에 대하여 '재화 등'의 대금에 어떠한 명목의 수수료도 추가하여 징수할 수 없습니다. 1) 직불카드, 신용카드 등의 각종 카드 결제 2) 뮤엠몰 포인트 3) 무통장 입금 4) "회사"가 계약을 맺었거나 "회사"가 인정한 상품권에 의한 결제 5) 기타 전자적 지급방법에 의한 대금 지급 등 제 16 조 티켓 전송 1. "회사"는 "회원"이 구매한 티켓에 대해 전송방법, 전송시각 등을 사전에 명시합니다. 2. 티켓 전송작업은 공휴일과 "회사"가 쉬는 날 및 처리과정의 상황에 따라 변경될 수 있으며, 이는 "사이트" 이용방법에 명시된 내용을 따릅니다. 제 17 조 티켓 이용 1. 티켓의 경우 "회원"은 사전에 티켓의 개별 판매 조건상에 명시된 유효 기간 내에 한해서만 업체의 서비스를 제공받을 수 있습니다. 유효 기간이 만료된 티켓은 "회사"의 정책에 따라 무료 포인트로 환급됩니다. 다만, 사전에 환급되지 않음을 공지한 티켓의 경우에는 예외로 합니다. 2. 각 티켓1매에 대한 이용 가능횟수는1회로 한정됩니다. "회원"이 발급된 티켓의 액면가를 모두 사용하지 않은 경우, 잔액에 대한 환불은 이루어지지 않습니다. 3. "회원"은 당사 홈페이지에 명시된 내용 및 개별 주의사항(이용조건)을 확인하여야 할 책임이 있으며,명시된 이용조건에 따라서만 티켓을 사용하실 수 있습니다. 제 18 조 포인트 1. '포인트'라 함은 뮤엠몰에서 상품 구매 시 대금 결제 수단으로 사용할 수 있는 현금 등가의 결제수단을 의미합니다. 2. '포인트'는 회사가 "회원"의 구매 활동, 이벤트 참여 등에 따라 적립, 부여하는 포인트를 의미합니다. 3. 포인트의 유효기간은 회사에서 "회원"에게 적립 시 공지한 유효기간에 따르며, 유효기간 동안 사용하지 않을 경우 자동으로 소멸됩니다. 단 포인트 부여시 포인트 사용기간에 대해 별도의 사전 고지 또는 특약이 있는 경우에는 그 사용기간 이내에 사용하여야 합니다. 4. "회원" 탈퇴 시 미 사용한 포인트는 자동으로 소멸되며, "회사"는 포인트에 대하여서는 별도의 보상을 하지 않습니다. 5. "회사"는 "회원"이 "사이트"에서 '포인트'를 사용하는 경우 휴대폰인증, I-PIN 인증 등 회사가 정한 절차를 거치도록 할 수 있습니다. 제 19 조 할인쿠폰 1. '할인쿠폰'은 "회사"의 이벤트 프로모션 참여를 통하여 "회원"에게 지급되며, '할인쿠폰'별 유효기간, 할인금액 및 사용방법 등은 개별 안내사항을 통하여 확인 가능합니다. 2. '할인쿠폰'의 제공내용 및 운영방침은 "회사"정책에 따라 달라질 수 있습니다. 제 20 조 취소 및 환불 1. "회사"는 "이용자"가 구매 신청한 재화 등이 품절 등의 사유로 인도 또는 용역의 제공을 할 수 없을 때에는 지체 없이 그 사유를 "이용자"에게 통지하고, 사전에 '재화 등'의 대금을 받은경우에는 대금을 받은 날부터 3영업일 이내에 환불하거나 환불에 필요한 조치를 취합니다. 2. 회사는 "회원"이 구매 신청한 티켓 및 재화 등이 해당 판매 시 사전에 정한 판매 성사 조건 상의 목표 인원을 충족시키지 못해 티켓 및 재화 등을 제공할 수 없을 때 지체 없이 그 사유를 "이용자"에게 통지하고, 사유가 발생한 날로부터 3영업일 이내에 "회원"이 결제한 대금을 환급합니다. 제 21 조 청약철회 1. "회사"의 재화 등의 구매 취소 및 환불 규정은 전자상거래등에서의소비자보호에관한법률의 내용을 준용합니다. 따라서 "회사"와 '재화 등'의 구매에 관한 계약을 체결한 "회원"은 수신확인의 통지를 받은 날로부터 7일 이내에는 청약의 철회를 할 수 있습니다. 2. "이용자"는 재화 등을 배송 받은 경우 다음 각호의 1에 해당하는 경우에는 반품 및 교환을 할 수 없습니다. 1) "이용자"에게 책임 있는 사유로 '재화 등'이 멸실 또는 훼손된 경우 (다만, '재화 등'의 내용 확인을 위하여 포장 등을 훼손한 경우에는 청약철회를 할 수 있습니다.) 2) "이용자"의 사용 또는 일부 소비에 의하여 '재화 등'의 가치가 현저히 감소한 경우 3) 시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 '재화 등'의 가치가 현저히 감소한 경우 4) 같은 성능을 지닌 '재화 등'으로 복제가 가능한 경우 그 원본인 '재화 등'의 포장을 훼손한 경우 5) 그 밖에 거래의 안전을 위하여 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 시행령 21조(청약철회 등의 제한)에서 정하는 경우 3. 공연업 및 여행업(시간의 경과에 의해 재판매가 불가능한 상품)에 대한 환불 은 소비자분쟁해결기준에 따르며, "회원"이 서비스 제공 업체의 특별약관에 동의한 경우, 서비스 제공 업체의 특별 약관이 우선적으로 적용됩니다. 4. "이용자"는 제1항 및 제2항의 규정에 불구하고 '재화 등'의 내용이 표시ㆍ광고 내용과 다르거나, 계약내용과 다르게 이행된 경우에는 당해 재화등을 공급받은 날로부터 3월 이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날로부터 30일 이내에 청약철회 등을 할 수 있습니다. 제 22 조 청약철회 등의 효과 1. "회사"는 본 약관 제 21 조에 따라 청약철회가 있은 후 "이용자"로부터 '재화 등'을 반환 받은 경우 3 영업일 이내에 이미 지급받은 '재화 등'의 대금을 환불합니다. 이 경우 "회사"가 이용자에게 '재화 등'의 환불을 지연한 때에는 그 지연기간에 대하여 공정거래위원회가 정하여 고시하는 지연 이자율을 곱하여 산정한 지연이자를 지급합니다. 2. "회사"는 위 대금을 환불함에 있어서 "이용자"가 신용카드 또는 전자화폐 등의 결제수단으로 '재화 등'의 대금을 지급한 때에는 지체 없이 당해 결제수단을 제공한 사업자로 하여금 '재화 등'의 대금의 청구를 정지 또는 취소하도록 요청합니다. 3.청약철회 등의 경우 공급받은 '재화 등'의 반환에 필요한 비용은 "회원"이 부담합니다. "회사"는 "회원"에게 청약철회 등을 이유로 위약금 또는 손해배상을 청구하지 않습니다. 다만 '재화 등'의 내용이 표시?광고 내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행되어 청약철회 등을 하는 경우 '재화 등'의 반환에 필요한 비용은 "회사"가 부담합니다. 4. "회원"이 재화 등을 제공받을 때 발송비를 부담한 경우에 "회사"는 청약철회 시 그 비용을 누가 부담하는지를 "이용자"가 알기 쉽도록 명확하게 표시합니다. 제 23 조 개인정보 및 위치정보의 보호 1. "회사"는 관계 법령이 정하는 바에 따라 "회원"의 개인정보 및 위치정보를 보호하기 위해 노력합니다. "회원"의 개인정보 및 위치정보 보호 및 사용에 대해서는 관계법령 및 "회사"가 별도로 고지하여 고객의 동의를 얻는 개인정보취급방침이 적용됩니다. 2. "회사"는 뮤엠몰에서 제공되는 서비스 외에 뮤엠몰과 단순한 링크로 연결되어 제 3 자가 제공하는 서비스에 대하여는 "회사"의 개인정보취급방침이 적용되지 않으며 "회사"는 제 3 자의 사이트에 대하여 책임지지 않습니다. 3. "회사"는 위치정보를 적절히 관리?보호하고 개인위치정보주체의 불만을 원활히 처리할 수 있도록 실질적인 책임을 질 수 있는 지위에 있는 자를 위치정보관리책임자로 지정해 운영합니다. 4. 위치정보관리책임자는 위치기반서비스를 제공하는 부서의 부서장으로서 구체적인 사항은 본 약관의 부칙에 따릅니다. 제 24 조 "회사"의 의무 1. "회사"는 법령과 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며 이 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고, 안정적으로 뮤엠몰을 운영하는 데 최선을 다하여야 합니다. 2. "회사"는 "이용자"가 안전하게 인터넷 서비스를 이용할 수 있도록 "이용자"의 개인정보(신용정보 포함)보호를 위한 보안 시스템을 갖추어야 합니다. 3. "회사"는 "이용자"가 원하지 않는 영리목적의 광고성 전자 우편을 발송하지 않습니다. 제 25 조 "회원"의 ID및 비밀번호에 대한 의무 1. ID(이메일을 ID로 사용하는 경우에는 이메일) 및 비밀번호의 관리책임은 "이용자"에게 있으며, "이용자"가 원하는 경우에는 보안상의 이유 등으로 언제든지 변경이 가능하되, "회사"가 요청하는 경우 "이용자"는 본인 인증을 하거나 회사가 요구하는 본인 확인 서류를 제출하여야 합니다. 2. "회원"은 자신의 ID 및 비밀번호를 제3자에게 이용하게 해서는 안됩니다. "회사"는 "회사"의 귀책사유 없이 발생한 ID 및 비밀번호 공유 또는 도용으로 인한 불이익에 대해 책임지지 않습니다. 또한, ID 및 비밀번호 공유 중에 제 3자가 "회원" 본인의 ID를 이용하여 약관 위반행위가 발생한다고 하더라도, 약관에 따라 "회원" 및 해당 ID 의 서비스 이용이 제한될 수 있습니다. 3. "회원"이 자신의 ID 및 비밀번호를 도난 당하거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 바로 "회사"에 통보하고 "회사"의 안내가 있는 경우에는 그에 따라야 합니다. 제 26 조 이용자의 의무 1. "회원"은 서비스 신청?이용 과정에서 다른 사람의 정보를 이용하거나 허위의 정보를 제공해서는 안 됩니다. 2. "회원"은 제 3자의 ID를 이용하거나 자신의 ID를 제3자에게 이용하게 하여서는 안됩니다. 3. "회원"은 "이용자"의 정보가 변경된 경우에는 이를 회사에 즉시 알려야 하며, "회원"의 변경 정보를 회사에 알리지 않아 발생하는 불이익에 대해 "회사"는 책임을 지지 않습니다. 4. "회원"은 이 약관 기타 "회사"의 내부 규정 및 관계 법령을 준수해야 합니다. 5. 경품은 추첨일 또는 고객 고지일로부터 90일 이내에 청구하여야 합니다. 단, 경품가액이 5만원 이상인 경우 제세공과금을 사전에 납부하여야 합니다. 6. "회원"은 이 약관에서 규정하는 사항, 뮤엠몰 서비스 홈페이지 또는 각 게임 서비스별 홈페이지 상의 공지사항 및 "회사"가 정한 제반 정책이나 규정을 수시로 확인하여야 합니다. 7. "이용자"는 다음의 행위를 해서는 아니 됩니다. (1) "회사"를 이용하여 구입한 재화 등의 대금, 기타 "회사" 이용에 관련하여 "회원"이 부담하는 채무를 기일에 지급하지 않는 경우 (2) "회원"이 티켓을 구입한 후 환불요청 및 환불을 받은 상태로 제휴업체에서 상품 또는 서비스를 받는 행위를 하는 경우 (3) "회원"이 제휴업체에서 상품 또는 서비스를 받은 후, 사용하지 않은 티켓이라며 "회사"에 환불을 요구하는 경우 (4) "회원"이 티켓을 구입한 후 발송되는 티켓번호를 임의로 조작하여 제휴업체에서 재사용하거나 유사업체에서 사용한 경우 (5) 판매기간 종료 후 빈번한 구매취소 및 누적 등으로 타 "회원"의 구매기회에 영향을 미친다고 판단이 되는 경우 (6) "회사"에서 제공하는 결제 수단을 이용하여 충전된 유료 포인트를 비정상적으로 현금 환급받는 행위 (7) 외설 또는 폭력적인 메시지?화상?음성 기타 공서양속에 반하는 정보를 "사이트"에 공개 또는 게시하는 행위 (8) "회사"의 허락 없이 서비스를 이용하여 영업/광고 활동 등을 해서는 아니되며, "회사"가 허락한 내용과 범위를 벗어난 영업/광고 활동을 해서도 안됩니다. (9) "회원"은 타인의 신용카드, 은행 계좌, 휴대폰 등을 무단으로 이용 또는 도용하여 상품 등을 구매하거나 뮤엠몰 포인트를 충전하여서는 안됩니다. (10) "회사" 또는 타인의 명예를 손상시키거나 확인되지 않은 사실을 유포하는 행위 타인의 권리를 침해하는 행위 및 회사의 업무수행에 현저한 지장을 초래하는 행위 (11) 선정적이고 음란한 내용 기타 공공질서 및 사회상규에 반하는 내용을 게시하는 행위 제 27 조 게시물의 관리 1. 게시물이라 함은 "회원"이 게시한 문자, 문서, 그림, 음성 또는 이들의 조합으로 이루어진 정보 등의 모든 정보를 말합니다. 2. "회사"는 "회원"의 게시물을 소중하게 생각하며, 변조, 훼손, 삭제되지 않도록 최선을 다하여 보호합니다. 다만, 회사는 다음 각 호에 해당하는 게시물이나 자료를 사전통지 없이 삭제하거나 이동 또는 등록 거부를 할 수 있습니다. (1) 다른 "회원" 또는 제3자에게 심한 모욕을 주거나 명예를 손상시키는 내용인 경우 (2) "회원"이 음란물을 게재하거나 음란사이트를 링크한 경우 (3) "회사" 또는 제3자의 저작권 등 기타 지적재산권을 포함한 일체의 권리를 침해하는 내용인 경우 (4) 게시판의 성격에 부합하지 않는 게시물의 경우 (5) 공공질서 및 미풍양속에 위반되는 내용을 유포하거나 링크시키는 경우 (6) 영리를 목적으로 하는 광고성 내용인 경우 (7) 범죄와 결부된다고 객관적으로 인정되는 내용일 경우 (8) "회사"에서 규정한 게시물 원칙에 어긋나거나 게시판 성격에 부합하지 않는 경우 (9) "회사"나 "서비스"의 정상적인 운영을 방해하는 경우 (10) 기타 관계법령에 위배된다고 판단되는 경우 3. "사이트"의 게시물로 인하여 법률상 이익이 침해된 자는 관련 법령과 고객센터에서 정한 절차에 따라 당해 게시물의 게시중단 및 삭제 등을 요청할 수 있으며, "회사"는 관련 법령에 따라 필요한 조치를 취하여야 합니다. 4. "회원"은 "사이트"를 탈퇴한 이후에는 기존에 작성한 게시물의 편집이나 삭제가 불가하므로, 탈퇴 이전에 해당 게시물에 대한 조치를 취하여야 합니다. 제 28 조 "회사"와 연결된 '몰'과의 관계 1. "회사"와 연결된 '몰'(웹사이트)이란 하이퍼 링크(예: 하이퍼 링크의 대상에는 문자, 그림 및 동화상 등이 포함됨)방식 등으로 연결된 경우를 말합니다. 2. "회사"는 연결된 '몰'(웹사이트)이 독자적으로 제공하는 '재화 등'에 의하여 이용자와 행하는 거래에 대해서 보증 책임을 지지 않는다는 뜻을 "회사"의 초기화면 또는 연결되는 시점의 팝업화면으로 명시한 경우에는 그 거래에 대한 보증책임을 지지 않습니다. 제 29 조 법정대리인의 권리 1. "회사"는 14세 미만의 회원에 대해서는 개인위치정보를 이용한 위치기반서비스 제공 및 개인위치정보의 제3자 제공에 대한 동의를 당해 회원과 당해 회원의 법정대리인으로부터 동의를 받아야 합니다. 이 경우 법정대리인은 제11조에 의한 회원의 권리를 모두 가집니다. 2. "회사"는 14세 미만의 아동의 개인위치정보 또는 위치정보 이용?제공사실 확인자료를 이용약관에 명시 또는 고지한 범위를 넘어 이용하거나 제3자에게 제공하고자 하는 경우에는 14세미만의 아동과 그 법정대리인의 동의를 받아야 합니다. 단, 아래의 경우는 제외합니다. 1) 위치정보 및 위치기반서비스 제공에 따른 요금정산을 위하여 위치정보 이용, 제공사실 확인 자료가 필요한 경우 2) 통계작성, 학술연구 또는 시장조사를 위하여 특정 개인을 알아볼 수 없는 형태로 가공하여 제공하는 경우 제 30 조 8세 이하의 아동 등의 보호의무자의 권리 1. "회사"는 아래의 경우에 해당하는 자(이하 “8세 이하의 아동”등이라 한다)의 보호의무자가 8세 이하의 아동 등의 생명 또는 신체보호를 위하여 개인위치정보의 이용 또는 제공에 동의하는 경우에는 본인의 동의가 있는 것으로 봅니다. 1) 8세 이하의 아동 2) 금치산자 3) 장애인복지법 제2조 제2항 제2호의 규정에 의한 정신적 장애를 가진 자로서 장애인고용촉진및직업재활법 제2조 제2호의 규정 에 의한 중증장애인에 해당하는 자 (장애인복지법 제29조의 규정에 의하여 장애인등록을 한 자에 한한다) 2. 8세 이하의 아동 등의 생명 또는 신체의 보호를 위하여 개인위치정보의 이용 또는 제공에 동의를 하고자 하는 보호의무자는 서면동의서에 보호의무자임을 증명하는 서면을 첨부하여 회사에 제출하여야 합니다. 3. 보호의무자는 8세 이하의 아동 등의 개인위치정보 이용 또는 제공에 동의하는 경우 개인위치정보주체 권리의 전부를 행사할 수 있습니다. 제 31 조 저작권의 귀속 및 이용제한 1. "회사"이 작성한 저작물에 대한 저작권 기타 지적재산권은 "회사"에 귀속합니다. 2. "회원"은 "회사"를 이용함으로써 얻은 정보 중 "회사"에게 지적재산권이 귀속된 정보를 "회사"의 사전 승낙 없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안됩니다. 3. "회사"는 약정에 따라 "회원"에게 귀속된 저작권을 사용하는 경우 당해 "회원"에게 통보하여야 합니다. 4. "회사" 사이트 내에서 본 서비스의 영업활동에 지장을 주는 다음의 사항에 대해 사이트 내의 기능을 일부 제한할 수 있습니다. 제 32 조 (손해배상) 1. "회사"가 위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률 제15조 내지 제26조의 규정을 위반한 행위로 "회원"에게 손해가 발생한 경우 회원은 회사에 대하여 손해배상 청구를 할 수 있습니다. 이 경우 "회사"는 고의, 과실이 없음을 입증하지 못하는 경우 책임을 면할 수 없습니다. 2. "회원"이 본 약관의 규정을 위반하여 "회사"에 손해가 발생한 경우 "회사"는 "회원"에 대하여 손해배상을 청구할 수 있습니다. 이 경우 "회원"은 고의, 과실이 없음을 입증하지 못하는 경우 책임을 면할 수 없습니다. 제 33 조 분쟁해결 1. "회사"는 "이용자"가 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 그 피해를 보상처리하기 위하여 피해보상 처리기구를 설치?운영합니다. 2. "회사"는 "이용자"로부터 제출되는 불만사항 및 의견은 우선적으로 그 사항을 처리합니다. 다만, 신속한 처리가 곤란한 경우에는 "이용자"에게 그 사유와 처리일정을 즉시 통보해 줍니다. 3. "회사"와 "이용자"간에 발생한 전자상거래 분쟁과 관련하여 "이용자"의 피해구제신청이 있는 경우에는 공정거래위원회 또는 시ㆍ도지사가 의뢰하는 분쟁조정기관의 조정에 따를 수 있습니다. 4. "회사"와 "이용자" 간에 발생한 위치정보 분쟁과 관련하여 당사자간 협의가 이루어지지 아니하거나 협의를 할 수 없는 경우에 위치정보법 제28조 규정에 의한 방송통신위원회 재정을 신청하거나 개인정보보호법 제43조 규정에 의한 개인정보분쟁조정위원회에 조정을 신청할 수 있습니다. 제 34 조 면책 1. "회사"는 전시, 사변, 천재지변, 국가비상사태, 해결이 곤란한 기술적 결함 기타 불가항력적 사유로 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 책임이 면제됩니다. 2. "회사"는 "이용자"의 귀책사유로 인한 서비스의 중지/이용장애에 대하여 책임을 지지 않습니다. 3. "회사"는 기간 통신 사업자가 전기통신서비스를 중지하거나 정상적으로 제공하지 아니하여 "이용자"에게 손해가 발생한 경우에는 책임이 면제됩니다. 4. "회사"는 사전에 공지된 서비스용 설비의 보수, 교체, 정기점검, 공사 등 부득이한 사유로 서비스가 중지되거나 장애가 발생한 경우에 대해서는 책임이 면제됩니다. 5. "회사"는 "이용자"가 서비스 내 또는 웹사이트 상에 게시 또는 전송한 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등 내용에 대해서는 책임을 지지 않습니다. 6. "회사"는 "이용자" 상호간 또는 "이용자"와 제3자간에 서비스를 매개로 발생한 분쟁에 대해 개입할 의무가 없으며 이로 인한 손해를 배상할 책임도 없습니다. 제 35 조 재판권 및 준거법 1. "회사"와 "이용자"간에 발생한 전자거래 분쟁에 관한 소송은 제소 당시의 "이용자"의 주소에 의하고, 주소가 없는 경우에는 거소를 관할하는 지방법원의 전속관할로 합니다. 다만, 제소 당시 "이용자"의 주소 또는 거소가 분명하지 않거나 외국 거주자의 경우에는 민사소송법상의 관할법원에 제기합니다. 2. "회사"와 "이용자"간에 제기된 전자거래 소송에는 한국 법을 적용합니다. 제 36 조 (회사의 연락처) "회사"의 상호 및 주소 등은 다음과 같습니다. 1. 상호 : 주식회사 뮤엠교육 2. 대 표 자 : 이광수 3. 주소 : 경기도 파주시 문발동 627-2 (주)뮤엠교육
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(1) 서비스 제공에 관한 계약 이행 및 서비스 제공에 따른 요금정산 콘텐츠 제공, 구매 및 요금결제, 수입신고, 물품배송 또는 청구지 등 발송 (2) 회원 관리 회원제 서비스 이용에 따른 본인확인, 개인 식별, 불량회원의 부정 이용 방지와 비인가 사용 방지, 불만처리 등 민원처리, 고지사항 전달 (3) 마케팅 및 광고에 활용 신규 서비스(제품) 개발 및 특화, 이벤트 등 광고성 정보 전달, 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 접속 빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계 3. 개인정보의 보유 및 이용기간 원칙적으로, 회원님의 개인정보는 개인정보의 수집목적 또는 제공받은 목적이 달성한 후에는 지체 없이 파기하고 있습니다. 단, 다음의 정보에 대해서는 아래의 보존 이유를 위해 명시한 기간 동안 보존합니다. 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(2) 파기방법 종이에 출력된 개인 정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 복구 및 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제 5. 개인정보의 제3자 제공 (1) "회사"는 고객님의 개인정보를 "회사"에서 제공하는 서비스 이용과 관련한 목적 외로 이용하거나 타인 또는 타기업이나 타 기관에 제공하지 않습니다. 그러나 보다 나은 서비스의 제공을 위하여 고객님의 개인정보를 협력업체 등과 공유할 필요가 있는 경우에는 제공받는 자, 제공 목적, 제공 정보 항목, 이용 및 보유 기간 등을 회원에게 고지하여 동의를 구합니다. (2) "회사"는 서비스 제공 및 배송, 본인확인 등 거래의 이행을 위하여 필요한 최소한의 개인정보만을 서비스 제공 업체에게 제공하고 있습니다. 이용자가 서비스 구매 시에 제3자 제공에 동의하는 경우, 해당 서비스 제공 업체에게 아래의 개인정보가 제공됩니다. 제공받는자 제공목적 제공정보 보유 및 이용기간 ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 국내배송상품 업체 구매자확인, 상품배송 성명, 휴대전화번호, 주소 상품제공 완료 후 3개월 지역/온라인 상품 업체 구매자확인, 해피콜 성명, 휴대전화번호 상품제공 완료 후 3개월 ※ “회사” 서비스로 인하여 개인정보를 제공 받는 자의 경우는 수시로 발생하는 서비스 제공업체와의 제휴로 인하여 개인정보취급방침의 개정의 어려움이 있습니다. 따라서 서비스 제공 업체를 위 표의 제공받는 자에 각각 링크하여 안내합니다. 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